Term & Conditions

পর্যালোচনা

এই ওয়েবসাইটটি আমাদের নিজস্ব ডেভেলপার টিম (Proclean-নিবন্ধিত নাম) দ্বারা পরিচালিত হয়। “আমরা”, “আমাদের” এবং “আমাদের” শব্দগুলি শুধুমাত্র ‘প্রোক্লিন বাংলাদেশকে’ বোঝাতে ব্যবহৃত হয়েছে । Proclean সমস্ত তথ্য, সরঞ্জাম এবং পরিষেবা প্রদান করে, যা ব্যবহার করা হয় বা Proclean- এর ব্যবসা পরিচালনার বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশ্যে পাওয়া যায়। ব্যবহারকারী ওয়েবসাইট এবং এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার অব্যাহত রাখার কারণে আনুষ্ঠানিকভাবে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম, শর্ত, নীতি এবং বিজ্ঞপ্তি গ্রহণ করেছেন বলে মনে করা হবে।

আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে অথবা আমাদের কাছ থেকে কিছু ক্রয় করে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের একজন ব্যবহারকারী হয়ে যান এবং আমাদের “পরিষেবাদি” তে নিযুক্ত হন। এই ধরনের সম্পৃক্ততা ধারাবাহিকভাবে বোঝানো হবে যে ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী (“পরিষেবার শর্তাবলী”, “ব্যবহারের শর্তাবলী” বা “শর্তাবলী” নামেও উল্লেখ করা হয়েছে) দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হবে, যার মধ্যে উল্লেখিত অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী এবং নীতিগুলি অথবা হাইপারলিঙ্ক দ্বারা উপলব্ধ। এই পরিষেবার শর্তাবলী ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ঐ সব ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, যারা ব্রাউজার, বিক্রেতা, গ্রাহক, বণিক, এ্যাফিলিয়েট অথবা কন্টেন্ট কন্ট্রিবিউটর।

আমাদের ওয়েবসাইট বা আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই পরিষেবার শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। ওয়েবসাইটের কোন অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী দ্বারা আইনত আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি এই চুক্তির সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনি ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না বা কোনও পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

বৈশিষ্ট্য , পরিষেবা বা সরঞ্জামগুলির যে কোনও নতুন সংযোজনও বলবৎ পরিষেবার শর্তাবলী সাপেক্ষে বলে গণ্য হবে। আপনি এই পৃষ্ঠায় যে কোন সময় পরিষেবার শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট অথবা পোস্ট পরিবর্তন করে এই নিয়ম ও শর্তগুলির যে কোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। অতএব, শর্তাবলীতে আপডেট থাকার জন্য, অনুগ্রহ করে পরিবর্তনের জন্য এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে চেক করুন। আপনার যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে ওয়েবসাইটের অব্যাহত ব্যবহার, বা অ্যাক্সেস, সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

বিভাগ ১ – সাধারণ শর্তাবলী

এই পরিষেবার শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়ে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে, আপনি আপনার বর্তমান দেশে বা বাসস্থানে সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সে আছেন, অথবা আপনি আপনার কোন নাবালক নির্ভরশীলদের এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আমাদের সম্মতি দিয়েছেন। যেখানে আপনি আছেন আপনার দেশ বা বসবাসের স্থানে বয়সে বড়দের কাতারে।

আপনি আমাদের পণ্যগুলিকে কোন অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। অথবা আপনি পরিষেবাটির ব্যবহারে আপনার এখতিয়ারের কোন আইন লঙ্ঘন করতে পারবেন না ( কপিরাইট আইন সহ থাকলেও তা সীমাবদ্ধ নয়)। আপনি অবশ্যই কোন ম্যালিশাস প্রোগ্রাম বা ভাইরাস বা ধ্বংসাত্মক প্রকৃতির কোন কোড প্রেরণ করবেন না। শর্তাবলী লঙ্ঘন বা লঙ্ঘনের ফলে আপনার পরিষেবা অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে।

আমরা যে কোন সময় যে কোন কারনে কারও সেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আপনার কন্টেন্ট (ক্রেডিট কার্ডের তথ্য ছাড়া), এনক্রিপ্ট না করা স্থানান্তরিত হতে পারে এবং নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে:

(ক) বিভিন্ন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে হস্তান্তর; এবং

(খ) সংযোগকারী নেটওয়ার্ক বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার এবং মানিয়ে নেওয়ার পরিবর্তন।

আপনি আমাদের দ্বারা প্রকাশ্য লিখিত অনুমতি ছাড়া, পরিষেবাটির যে কোনো অংশ, পরিষেবা ব্যবহার, বা পরিষেবাটিতে প্রবেশাধিকার, পরিষেবাটির কোন অংশ পুনরুত্পাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রয় বা শোষণ না করতে সম্মত হন।

সেকশন ২ – উপযোগিতা, মূল্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

সমস্ত আইটেমের মূল্য এবং প্রাপ্যতা সাপেক্ষে, আপনি যে পণ্য (গুলি) এবং পরিষেবাগুলি অর্ডার করেছেন সেগুলির লভ্যতা না থাকলে প্রোক্লিন যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে জানাবে। যদি তা না হয়, তাহলে কাস্টমার কেয়ার অনুরূপ বিকল্প সেবা প্রদান করবে।

Proclean থেকে কিছু পরিদর্শন অথবা কেনার অংশ হিসাবে, আপনি এটা বুঝতে সম্মত হন যে ব্যবসার প্রকৃতির কারণে, অর্ডার দেওয়ার পরেও প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে। এমন একটি ইভেন্টে যেখানে পণ্যটি আর পাওয়া যায় না, কাস্টমার কেয়ার বিকল্প পণ্য বা আপনার অর্ডার সম্পূর্ণভাবে বাতিল করবে।

প্রি-বুক প্রোডাক্ট/আইটেম ডেলিভারির তারিখ নির্ধারিত হবে Proclean এবং সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড দ্বারা। পণ্য পৃষ্ঠার স্পেসিফিকেশনে ডেলিভারির তারিখ উল্লেখ করা হবে। বিলম্বে পণ্য প্রদানের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড দায়ী। প্রি-বুক অর্ডারের জন্য নিয়মিত বা প্রোক্লিন অফিস কালেকশন অর্ডারের ডেলিভারি সময় প্রযোজ্য হবে না।

সমস্ত মূল্য বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে, এবং যখন Proclean- এ প্রদর্শিত মূল্যের যথার্থতা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করা হচ্ছে, সেগুলি সঠিক হওয়ার নিশ্চয়তা নেই। যদি কোন মূল্য প্রদর্শিত থেকে ভিন্ন হয়, আমরা অর্ডার প্রেরণের আগে আপনাকে জানিয়ে দেব এবং আপনার কাছে অর্ডারটি চালিয়ে যাওয়ার বিকল্প থাকবে বা না।

আমরা যে কোন সময় কোন নোটিশ ছাড়াই যে কোন পরিষেবা (বা এর কোন অংশ বা বিষয়বস্তু) সংশোধন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিষেবা পরিবর্তন, মূল্য পরিবর্তন, স্থগিতকরণ বা বন্ধ করার জন্য আমরা কোন গ্রাহক বা তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ থাকব না।

অনলাইন স্টোরে কেনাকাটা করার জন্য সঠিক পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেওয়া অপরিহার্য। Proclean চারটি খুব সহজ এবং সুবিধাজনক উপায়ে পেমেন্ট গ্রহণ করছে। Proclean এর পেমেন্ট পদ্ধতির চার্ট নিচে দেওয়া হল:

মূল্যপরিশোধ পদ্ধতি

ক্যাশ অন ডেলিভারি

বিকাশ পেমেন্ট গেটওয়ে

নগদ পেমেন্ট গেটওয়ে

অনলাইন কার্ড পেমেন্ট গেটওয়ে

বিভাগ 3 – পণ্য

প্রোক্লিনের মাধ্যমে পণ্য একচেটিয়াভাবে অনলাইনে পাওয়া যায়। এই পণ্য বা পরিষেবার সীমিত পরিমাণ থাকতে পারে এবং শুধুমাত্র আমাদের রিটার্ন এবং রিপ্লেসমেন্ট নীতি অনুযায়ী ফেরত বা বিনিময় সাপেক্ষে।

প্রোক্লিন পণ্যটিকে তার আসল রঙ এবং সঠিক আকারে প্রদর্শনের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব নির্ভুল হওয়ার প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করেছে। যাইহোক, আপনার ডিভাইসের ডিসপ্লে সেটিংস, টেকনিক্যাল সমস্যা এবং ডিসপ্লেতে পার্থক্যের কারণে পণ্যের রঙ বা আকারে বৈচিত্র্য আসতে পারে। অতএব, প্রোক্লিন গ্যারান্টি দিতে পারে না যে বাস্তবে পণ্যটি ঠিক ডিসপ্লে ইমেজের মতো দেখাবে। যদি Proclean থেকে কোন পণ্য বর্ণিত না হয়, তাহলে আপনার রিটার্ন এবং রিপ্লেসমেন্ট পলিসি অনুযায়ী সমস্ত শর্ত পূরণ করে অব্যবহৃত ভাবে ফেরত দেওয়াই আপনার সমস্যার একমাত্র প্রতিকার।

আমরা আমাদের পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয় যে কোনো ব্যক্তি, ভৌগোলিক অঞ্চল বা এখতিয়ারের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি, কিন্তু বাধ্য নই। আমরা কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারি। আমরা যে কোনও পণ্য বা পরিষেবার পরিমাণ যে কোনও সময়ে সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পণ্যের সমস্ত বিবরণ বা পণ্যের মূল্য আমাদের বিজ্ঞ বিবেচনার ভিত্তিতে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় পরিবর্তন সাপেক্ষে আমরা যে কোন সময় যে কোন পণ্য বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

বিভাগ 4 – বিলিং এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের যথার্থতা

আপনি আমাদের কাছে যে অর্ডার দেন তা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। আমরা, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, প্রতি ব্যক্তি বা প্রতি অর্ডার ক্রয়কৃত পরিমাণ সীমিত বা বাতিল করতে পারি। এই বিধিনিষেধগুলি একই গ্রাহক অ্যাকাউন্ট, একই ক্রেডিট কার্ড অথবা একই বিলিং অথবা শিপিং ঠিকানা ব্যবহার করে এমন আদেশগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারি । যদি আমরা কোনও অর্ডারে পরিবর্তন করি বা বাতিল করি, তাহলে অর্ডার দেওয়ার সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর বা ই-মেইলের মাধ্যমে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করতে পারি। আমরা ডিলার, রিসেলার, বা ডিস্ট্রিবিউটরদের দ্বারা অর্জিত আদেশগুলি সীমিত বা নিষিদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

একজন দর্শনার্থী বা গ্রাহক হিসাবে, আপনি আমাদের দোকানে করা সমস্ত কেনাকাটার জন্য বর্তমান, সম্পূর্ণ এবং সঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ইমেল ঠিকানা এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ অন্যান্য তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত হন, যাতে আমরা আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে পারি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবশ্যই একটি স্বতন্ত্র নিবন্ধিত সেল ফোন নম্বর এবং ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানার অধীনে তৈরি করতে হবে। উল্লেখিত একই তথ্যের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না। এই ধরনের ইভেন্টে ব্যবহারকারী প্রচারাভিযান বা অন্যান্য বিক্রয়ের সময় অফার, ডিল, ডিসকাউন্ট কুপন, বা উপহার কুপনগুলির মধ্যে একাধিকবার ব্যবহার করতে পারে না।

অনুচ্ছেদ 5 – ছাড় এবং বরাদ্দ

ছাড় এবং ভাতা (কুপন কোড, প্রোমো কোড, গিফট কার্ড কোড, অ্যাডজাস্টমেন্ট কোড, অ্যাপ ডিসকাউন্ট, মাঝে মাঝে অফার বা সাইন আপ অফার ইত্যাদি) পণ্য বা পরিষেবার মূল মূল্য হ্রাস করা। এটিকে Proclean থেকে সফল অর্ডারের জন্য ব্যবহার করার পর ডিসকাউন্ট কুপন বা গিফট কার্ডের মূল্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জে ফেরত দেওয়া হবে না । একই সেল ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানার অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা ব্যবহারকারীরা নীতিমালার মতো একাধিকবার ছাড় বা অফার পেতে পারে না। প্রচারমূলক এসএমএসে শুধুমাত্র অফারের মূল বিষয়বস্তু থাকতে পারে কিন্তু ওয়েবসাইটে শর্তাবলী উল্লেখ করা আছে। Proclean কোনো ছাড় বা প্রচারমূলক ভাতা পরিবর্তন/সংশোধন/সংশোধন করার অধিকার রাখে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই। গ্রাহক সেই অনুযায়ী মেনে চলার অধিকারী।

বিভাগ 6-তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে উপলব্ধ কিছু বিষয়বস্তু, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, তৃতীয় পক্ষের উপকরণ শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে।

এই সাইটে থার্ড-পার্টি লিঙ্কগুলি আপনাকে থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইটের দিকে পরিচালিত করতে পারে যা আমাদের সাথে সংযুক্ত নয়। আমরা বিষয়বস্তু বা নির্ভুলতা যাচাই বা মূল্যায়নের জন্য দায়ী নই, না আমরা তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী, ওয়েবসাইটের সামগ্রী, পরিষেবা বা তৃতীয় পক্ষের অন্য কোনও সামগ্রীর জন্য কোনও দায়বদ্ধতার নিশ্চয়তা দিই না।

পণ্য, সেবা, সম্পদ, সামগ্রী, বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোন লেনদেন কেনা বা ব্যবহার সংক্রান্ত কোন ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। দয়া করে তৃতীয় পক্ষের নীতি এবং অনুশীলনগুলি সাবধানে পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনও লেনদেনে জড়িত হওয়ার আগে সেগুলি বুঝতে পেরেছেন। তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবার বিষয়ে কোন অভিযোগ, দাবি, উদ্বেগ, বা প্রশ্ন তৃতীয় পক্ষকে নির্দেশিত করা উচিত।

বিভাগ 7 – ব্যক্তিগত তথ্য

দোকানের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জমা আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের ওয়েবসাইটে যান।

ধারা 8 – ত্রুটি, অসম্পূর্ণতা, এবং অব্যাহতি

মাঝে মাঝে আমাদের ওয়েবসাইটে বা টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, ত্রুটি, বা বাদ পড়া কিছু তথ্য থাকতে পারে যা পণ্যের বিবরণ, মূল্য, প্রচার, অফার, পণ্য শিপিং চার্জ এবং প্রাপ্যতা সম্পর্কিত হতে পারে। আমরা কোন ত্রুটি, ভুল, বা বাদ দেওয়ার সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করি অথবা অর্ডার বাতিল করি যদি কোন তথ্য, আমাদের বা কোন সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটে, পূর্ববর্তী জ্ঞান ছাড়াই যে কোনো সময় ভুল হয় (আপনার অর্ডার দেওয়ার পরেও)।

আমরা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন ছাড়া, সীমাবদ্ধতা ছাড়া, মূল্য নির্ধারণের তথ্য সহ আমাদের বা যে কোন সম্পর্কিত ওয়েবসাইটে আপডেট, সংশোধন বা স্পষ্ট করার কোন বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করি না।

কোন নির্দিষ্ট আপডেট বা রিফ্রেশের তারিখ পরিষেবাতে প্রয়োগ করা হয় না, অথবা কোন সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটে, সেবার বা সম্পর্কিত ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা হয়েছে তা নির্দেশ করার জন্য নেওয়া উচিত নয়।

বিভাগ 9 – আদেশ বাতিল

Proclean তার গ্রাহকদের মানসম্মত এবং খাঁটি পণ্য সরবরাহের প্রতিশ্রুতি দেয়। অতএব, অনুমোদিত বিক্রেতাদের কাছ থেকে অর্ডারকৃত পণ্য পাওয়ার পর প্রোক্লিন সবসময় কোয়ালিটি কন্ট্রোল চেক চালায়। আমাদের গ্রাহকদের সেরা অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা দেওয়ার লক্ষ্যে আমাদের গ্রাহকদের অর্ডারকৃত পণ্যের কোয়ালিটি কন্ট্রোল চেক থেকে কোনো মানের সমস্যা খুঁজে পাওয়ার পর গ্রাহকের যেকোনো অর্ডার বাতিল করার সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত রাখে।

যদি অর্ডারকৃত পণ্যটি অনুপলব্ধ থাকে বা স্টক-এর বাইরে থাকে তবে কোন অর্ডার বাতিল করার সমস্ত অধিকারও প্রোক্লিন সংরক্ষণ করে। পণ্যের অনুপলব্ধতা ওয়েবসাইট দ্বারা পূর্বনির্ধারিত বা পূর্বাভাস করা যায় না, তা অনিবার্য ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট ইস্যু, ওয়েবসাইট ম্যানেজমেন্ট ইস্যু, বিক্রেতা স্টক আপডেট ইস্যু, বা অন্য কোন অকস্মাৎ কারণে।

বিভাগ 10 – নিষিদ্ধ ব্যবহার

পরিষেবার শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষেধাজ্ঞা ছাড়াও, আপনাকে ওয়েবসাইট বা এর বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে নিষেধ করা হয়েছে:

(ক) কোন বেআইনি উদ্দেশ্যে।

(খ) অন্যদেরকে কোন বেআইনি কাজ সম্পাদন বা অংশগ্রহণের জন্য অনুরোধ করা।

(গ) কোন আন্তর্জাতিক, ফেডারেল, প্রাদেশিক, বা জাতীয় প্রবিধান, নিয়ম, আইন বা স্থানীয় অধ্যাদেশ লঙ্ঘন করা।

(d) আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার বা অন্যদের মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন বা লঙ্ঘন করা।

(ঙ) লিঙ্গ, যৌন প্রবণতা, ধর্ম, জাতি, জাতি, বয়স, জাতীয় উৎপত্তি, বা অক্ষমতার উপর ভিত্তি করে হয়রানি, অপব্যবহার, অপমান, ক্ষতি, মানহানি, অপবাদ, অসম্মান, ভয় দেখানো বা বৈষম্য করা।

(চ) মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দিতে।

(ছ) ভাইরাস বা অন্য কোনো ধরনের দূষিত কোড আপলোড বা প্রেরণ করা যা পরিষেবা বা সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট, অন্যান্য ওয়েবসাইট, বা ইন্টারনেটের কার্যকারিতা বা কার্যক্রমকে প্রভাবিত করবে এমন কোনও উপায়ে ব্যবহার করা যেতে পারে।

(জ) অন্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ট্র্যাক করা।

(i) স্প্যাম, ফিশ, ফার্ম, প্রিটেক্স, স্পাইডার ক্রল, বা স্ক্র্যাপ।

(j) কোন অশ্লীল বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে।

(ট) পরিষেবা বা কোনো সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট, অন্যান্য ওয়েবসাইট, বা ইন্টারনেটের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলিতে হস্তক্ষেপ বা বাধা দেওয়া।

(ঠ) কোনো ধরনের জাল অর্ডার গ্রহণ করা হয় না এবং গ্রাহকদের পণ্য সরবরাহের জন্য কোম্পানির নীতি অনুযায়ী পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিতে হবে। উদাহরণ: গ্রাহকরা ইচ্ছাকৃতভাবে নিশ্চিত করার পর অর্ডার পাচ্ছেন না তাদেরকে ভুয়া অর্ডার হিসেবে গণ্য করা হবে।

আমরা নিষিদ্ধ ব্যবহার লঙ্ঘনের জন্য আপনার পরিষেবা বা কোনো সম্পর্কিত ওয়েবসাইটের ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

বিভাগ 11 – ওয়্যারেন্টির দাবী পরিত্যাগ; দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আমরা গ্যারান্টি, প্রতিনিধিত্ব বা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে আমাদের পরিষেবা আপনার ব্যবহার নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে। আমরা এই নিশ্চয়তা দিচ্ছি না যে পরিষেবাটির ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত ত্রুটিমুক্ত ফলাফলগুলি সঠিক বা নির্ভরযোগ্য হবে। ব্যবহারকারীদের বুঝতে হবে যে সময়ে সময়ে আমরা অনির্দিষ্টকালের জন্য পরিষেবাটি সরিয়ে দিতে পারি অথবা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে আপনাকে কোন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যে কোন সময় পরিষেবাটি বাতিল করতে পারি।

আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে আপনার ব্যবহার, অথবা পরিষেবাটি ব্যবহার করতে অক্ষমতা শুধুমাত্র আপনার ঝুঁকি। পরিষেবা এবং পরিষেবাটির মাধ্যমে আপনাকে সরবরাহ করা সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি (আমাদের দ্বারা স্পষ্টভাবে বর্ণিত ব্যতীত) প্রদান করা হয় ‘যেমন আছে’ এবং ‘আপনার ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ, কোনও প্রতিনিধিত্ব, ওয়ারেন্টি বা কোনও ধরণের শর্ত ছাড়াই, এক্সপ্রেস বা নিখুঁত, সমস্ত অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি বা বণিকযোগ্যতার শর্তাবলী, বণিকযোগ্য গুণমান, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেস, স্থায়িত্ব, শিরোনাম এবং অ-লঙ্ঘন।

কোন অবস্থাতেই Proclean, আমাদের পরিচালক, অফিসার, কর্মচারী, সহযোগী, এজেন্ট, ঠিকাদার, ইন্টার্ন, সরবরাহকারী, বিক্রেতা, পরিষেবা প্রদানকারী বা লাইসেন্সদাতা কোন আঘাত, ক্ষতি, দাবী, অথবা কোন প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষ্ঠানিক, শাস্তিমূলক, বিশেষ , অথবা সীমাবদ্ধতা ছাড়া, হারানো মুনাফা, হারানো রাজস্ব, হারিয়ে যাওয়া সঞ্চয়, ডেটা হারানো, প্রতিস্থাপন খরচ, বা অনুরূপ কোনো ক্ষতি, যে কোনও চুক্তির ভিত্তিতে, নির্যাতন (অবহেলা সহ), কঠোর দায়বদ্ধতা বা অন্যথায়, আপনার পরিষেবা বা পরিষেবা ব্যবহার করে ক্রয় করা যেকোনো পণ্যের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত, অথবা আপনার পরিষেবা বা যেকোনো পণ্যের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোন দাবির জন্য, যার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, যে কোনও বিষয়বস্তুতে কোনও ত্রুটি বা বাদ দেওয়া , অথবা সেবার ব্যবহারের ফলে যে কোন ধরনের ক্ষতি বা ক্ষতি হয়েছে অথবা যে কোন সামগ্রী (বা পণ্য) পোস্ট করা, প্রেরণ করা হয়েছে, অথবা অন্যথায় সেবার মাধ্যমে উপলব্ধ করা হয়েছে, এমনকি যদি তাদের সম্ভাবনার পরামর্শ দেওয়া হয়।

যাইহোক, সরাসরি বা পরোক্ষ যে কোন আঘাত, ক্ষতি, বা ক্ষতির ফলে পণ্যটির যে কোন ব্যবহার সার্ভিসিং সুবিধা প্রদানের জন্য Proclean কে দায়বদ্ধ করবে না ।

বিভাগ 12 – নির্দেশনা

ওয়েবসাইট এবং সেখানকার পরিষেবার একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনি ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা এবং Proclean নিরীহ এবং আমাদের অভিভাবক, সহায়ক, সহযোগী, অংশীদার, অফিসার, পরিচালক, এজেন্ট, ঠিকাদার, লাইসেন্স প্রদানকারী, পরিষেবা প্রদানকারী, উপ -ঠিকাদার, সরবরাহকারী, বিক্রেতা, ইন্টার্ন এবং কর্মচারী, যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নির ফিসহ কোন দাবী বা দাবী থেকে নিরুপায় তৃতীয় পক্ষের অধিকার।

বিভাগ 13 – কঠোরতা

যদি এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোন বিধান বেআইনি, অকার্যকর, বা বলবৎ না করার জন্য নির্ধারিত হয়, তবুও এই ধরনের বিধান প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণাঙ্গ পরিমাণে প্রয়োগযোগ্য হবে এবং অযোগ্য অংশ এই শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য হবে সেবার, এই ধরনের সংকল্প অন্য কোন বিধানের বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।

বিভাগ 14 – পরিসমাপ্তি

পরিসমাপ্তির তারিখের পূর্বে করা পক্ষগুলির দায়বদ্ধতা এবং দায়বদ্ধতাগুলি সমস্ত উদ্দেশ্যে এই চুক্তির সমাপ্তি থেকে বেঁচে থাকবে। এই পরিষেবার শর্তাবলী কার্যকর হয় যদি না আপনি বা আমাদের দ্বারা বন্ধ না করা হয়। আপনি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী যে কোন সময় আমাদেরকে অবহিত করে বলতে পারেন যে আপনি আর আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে চান না, অথবা যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার বন্ধ করবেন।

যদি আমাদের একক বিচারে আপনি ব্যর্থ হন বা আমাদের সন্দেহ হয় যে আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোন মেয়াদ বা বিধান মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছেন, আমরাও নোটিশ ছাড়াই যে কোন সময় এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারি এবং আপনি সমস্ত পরিমাণের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন এবং সমাপ্তির তারিখ সহ; এবং/অথবা তদনুসারে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস অস্বীকার করতে পারেন (বা এর যে কোনও অংশ যা উপযুক্ত বলে মনে করা যেতে পারে)।

এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোন অধিকার বা বিধান প্রয়োগ বা প্রয়োগ করতে আমাদের ব্যর্থতা এই ধরনের অধিকার বা বিধানের মওকুফ গঠন করবে না। এই পরিষেবার শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় কোনো অস্পষ্টতা খসড়া পক্ষের বিরুদ্ধে গণ্য করা হবে না।

এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং এই সাইটে বা পরিষেবা সম্পর্কিত আমাদের দ্বারা পোস্ট করা কোন নীতি বা অপারেটিং নিয়ম আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি এবং বোঝাপড়া গঠন করে এবং পরিষেবাটির আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে, কোন পূর্ববর্তী বা সমসাময়িক চুক্তি, যোগাযোগ, এবং প্রস্তাবগুলি, মৌখিক বা লিখিত, আপনার এবং আমাদের মধ্যে (সেবার শর্তাবলীর পূর্ববর্তী সংস্করণ সহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়)।

বিভাগ 15 – সরকারি আইন

এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং যে কোনো পৃথক চুক্তি যার মাধ্যমে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করি তা নিয়ন্ত্রিত এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে

বাংলাদেশে ই-কমার্স। এই ওয়েবসাইটের সাথে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো এবং সমস্ত কার্যকরী আইনি দাবি বা কার্যধারা অবশ্যই বাংলাদেশের একটি উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ারের মধ্যে আনতে হবে।

বিভাগ 16 – পরিষেবার শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আপনি এই পৃষ্ঠায় যে কোন সময় পরিষেবার শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন।

আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট এবং পরিবর্তন পোস্ট করে এই পরিষেবার শর্তাবলীর যে কোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। এই পরিষেবার শর্তাবলীতে কোনও পরিবর্তন পোস্ট করার পরে আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাতে আপনার অব্যাহত ব্যবহার বা অ্যাক্সেস সেই পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি গঠন করে।

বিভাগ 17 – যোগাযোগের তথ্য

পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অথবা যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে তবে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে কোন প্রশ্নের জন্য আমাদেরকে info@procleanbd.com এ মেইল পাঠাতে হবে